Роуминг

Общайтесь без границ! Выгодные цены на звонки и интернет в поездках по России и миру

Рекламодатель ООО Екатеринбург-2000 ИНН 6661079603

Скопировать токен

С Мотив на связи
по всей России

Подключайся к любому оператору
с наилучшим качеством связи

Поездки по России Поездки по миру

Звонки во время путешествий по миру
Напишите название страны, в которой вы находитесь, и рассчитайте стоимость звонка домой.
Например:
Турция ,Таиланд ,Абхазия ,Казахстан ,Кыргызстан ,Азербайджан ,Объединенные Арабские Эмираты (ОАЭ)
Услуги для роуминга
Роуминг НОН-СТОП
входящие звонки по выгодным ценам в международном роуминге
5
₽/сутки
Подробнее об услуге
Полезные советы
Что такое Роуминг?
Роуминг позволяет звонить и пользоваться интернетом вне зоны сети Мотив.

С данной услугой вы всегда будете на связи в путешествиях по России или за границей.Мотив предлагает выгодные цены в поездках по стране и всему миру. Звоните, пишите SMS и пользуйтесь интернетом на выгодных условиях, ведь Мотив в 20 раз снизил стоимость интернета в национальном роуминге. Теперь 1 Мб трафика стоит всего 20 копеек.

Путешествуйте вместе с Мотив!

Особенности предоставления:
Рекомендуемый баланс в роуминге - положительный, с учетом Отложеного платежа
При нулевом и отрицательном балансе регистрация в сети роуминг-партнеров не доступна
Единица тарификации входящих и исходящих соединений – 1 минута
Телефон регистрируется автоматически, выбирая сеть с наиболее сильным сигналом. В МН роуминге рекомендуем вручную выбрать оператора с выгодными расценками.
При успешной регистрации на экране отобразится название оператора. Если не удалось зарегистрироваться - необходимо перезагрузить телефон
Регистрация в сети некоторых операторов возможна только при смене в настройках телефона «Тип сети» с 4G на 3G
Регистрация Теlе2 в Москве и Московской обл. возможна, если телефон поддерживает 3G или 4G
Украина, Донецкая и Луганская обл - не гарантируется предоставление роуминга
Украина - недоступна регистрация в сети оператора TriMob в роуминге
Узбекистан - возможны сложности при регистрации в роуминге
Беларусь - отсутствует возможность регистрации абонентов в роуминге
ОАЭ: возможны проблемы с доступом в интернет в роуминге; отсутствует возможность регистрации абонентов в роуминге в сети оператора Emirates Integrated Telecommunications Company, PJSC
США - недоступна регистрация в сети оператора AT&T в роуминге
Если оператор работает только в стандарте 3G – необходимо наличие телефона, поддерживающего данный стандарт связи и необходимо выбрать 3G как предпочтительный режим сети в настройках телефона
Если страна отсутствует в списке – роуминг не предоставляется
В г.Адлер и окрестностях возможна регистрация в сети Aquafon (Абхазия) с высокими МН расценками. Рекомендуем выбирать оператора вручную
Анапа и окрестности - возможна регистрация в сети Kyivstar (Украина) с высокими МН расценками. Рекомендуем выбирать оператора вручную
Обращаем ваше внимание, что для полного запрета выхода в интернет с iPhone 5 и более новых моделей необходимо отключить в настройках «Сотовые данные» и «Роуминг данных»

Способы подключения:
Через личный кабинет
Обращение в офис продаж
По номеру горячей линии 8 (800) 240 00 00

Способы отключения:
Через личный кабинет
Обращение в офис продаж
По номеру горячей линии 8 (800) 240 00 00

Способы проверки статуса:
Через личный кабинет
Обращение в офис продаж
По номеру горячей линии 8 (800) 240 00 00
Информация была полезной?
Приносим извинения
Как можно улучшить этот ответ?
Как подключить роуминг?
Роуминг включён у всех абонентов по умолчанию, но вы могли его отключить самостоятельно. Проверить, включен ли он, можно в приложении, личном кабинете на сайте или по номеру 8 800 240 0000.
Если вы пользуетесь другим оператором связи, переходите в Мотив со своим номером или подключите ещё одну SIM-карту.
Информация была полезной?
Приносим извинения
Как можно улучшить этот ответ?
Что нужно сделать перед поездкой?
Уточните в Контакт-центре по телефонам 111 (с мобильного МОТИВ) или 8 800 240 0000 следующую информацию:

предоставляется ли роуминг в стране или городе, который Вы хотите посетить;
условия предоставления услуги на Вашем тарифном плане;
если Вы едете в зону международного роуминга — удостоверьтесь, что услуга «Доступ к международной связи» у Вас включена;
при авансовом порядке расчетов проверьте наличие денежных средств на Вашем лицевом счете и при необходимости пополните его во избежание отключения;
при кредитном порядке расчетов, если Вы планируете поездку на длительный срок и не сможете вовремя оплатить услуги связи по выставленному счету, то во избежание отключения телефона заранее внесите авансовый платеж или попросите родственников, знакомых оплатить услуги наличным платежом в кассу оператора связи или оформите доверенность на получение счета для оплаты услуг связи.

Рекомендуем:
перед поездкой отключать услугу «Пропущенный вызов», снять установки голосовой почты и переадресации вызова;
по приезде повторно заказать услугу «Пропущенный вызов», установить настройки голосовой почты и переадресации вызова.
С 1 июня 2019 года входящие звонки и сообщения в национальном роуминге – 0 руб.
Информация была полезной?
Приносим извинения
Как можно улучшить этот ответ?
Как зарегистрировать SIM-карту в роуминге?
Телефон в роуминге регистрируется автоматически сразу при появлении доступной сети сотового Оператора. Если это не произошло, чтобы зарегистрировать телефон в сети, Вам необходимо выполнить следующие действия:

включить/ выключить авиарежим или перезагрузить телефон;
вручную или в автоматическом режиме выбрать необходимую сеть;
появление кода сети и/или названия оператора на дисплее телефона свидетельствует об успешной регистрации.
Информация была полезной?
Приносим извинения
Как можно улучшить этот ответ?
Как пользоваться интернетом в роуминге?
Для пользования Интернетом в роуминге в некоторых телефонах требуется дополнительно включить функцию «Роуминг данных» в настройках телефона.
Вы можете использовать:
Полный доступ к сети Интернет — «LTE/GPRS/EDGE». Точки доступа (APN) – inet.ycc.ru (полный доступ к сети Интернет).
Обращаем внимание, некоторые телефоны (iPhone, Blackberry, смартфоны с ОС Android и т.д.) могут регулярно «самостоятельно» выходить в Интернет.
Для предотвращения непредвиденных расходов на мобильный интернет при использовании Wi-Fi владельцам мобильных устройств Apple iPhone и iPad с операционной системой iOS 9 советуем отключить функцию «Помощь с Wi-Fi».
Во избежание непредвиденных расходов при нахождении в роуминге, рекомендуем отключить автоматическое обновление программного обеспечения Вашего телефона, а также отключать функцию «Роуминг данных» сразу после окончания каждой интернет-сессии.
Списание средств за услуги роуминга с лицевого счета может происходить с опозданием (по мере поступления информации от оператора «гостевой» сети). При недостаточном количестве денежных средств возможно предоставление услуг в кредит.
Информация была полезной?
Приносим извинения
Как можно улучшить этот ответ?
Показать еще
Если в роуминге у вас появились вопросы или замечания, напишите нам в WhatsApp, Telegram или позвоните в контакт-центр по номеру +7(343)269-00-08 (при нахождении в роуминге звонок платный).

Роуминг

Звонки во время путешествий по миру