Смена оператора с сохранением номера

Заполни форму, перейди в Мотив и выбери бонус:

Переход в МОТИВ со своим номером – это просто!

выберите удобный способ доставки

заполните заявку на оформление SIM-карты

через 8 дней мы перенесем ваш номер

Вопросы и ответы

Что такое MNP?

Аббревиатуру MNP (англ. Mobile Number Рortability) можно перевести как «переносимость мобильных номеров». Этим термином обозначается возможность сохранить мобильный телефонный номер вместе с префиксом при смене оператора связи.

С 1 декабря 2013 года в России вступил в силу закон о переносе мобильных номеров, который позволяет абоненту перейти к новому оператору, сохранив мобильный номер.

Информация была полезной?

Можно ли перенести номер другого региона?

Номер можно перенести только в рамках региона (субъекта) РФ.

Информация была полезной?

Как перейти в МОТИВ со своим номером?

Убедитесь, что номер оформлен на Вас и отсутствует задолженность перед текущим оператором.
Оформите заявку на перенос номера в офисе или Интернет-магазине МОТИВ.
Получите SIM-карту с временным номером в офисе или курьером.
На временный номер будут поступать SMS о ходе переноса.
За день до переноса вы получите SMS с дальнейшими указаниями.

Информация была полезной?

В какие сроки мой номер будет перенесён в МОТИВ?

Перенос осуществляется в промежутке от 8-180 дней. Однако чаще всего перенос не занимает более 8-9 дней. Для вашего удобства после переноса Вы получите приветственное сообщение от МОТИВ.

Информация была полезной?

Есть ли какие-нибудь особые условия, без которых номер не будет перенесён?

Перед переходом необходимо убедиться, что:

отсутствует задолженность перед прежним оператором
личные данные абонента в заявлении совпадают с данными у прежнего оператора (номер, ФИО, паспортные данные)
с даты последнего переноса прошло 60 дней
номер зарегистрирован в текущем регионе
номер не заблокирован прежним оператором.

Информация была полезной?