Ваш регион:Свердловская область
- Свердловская область
- Курганская область
- Ханты-Мансийский автономный округ - Югра
- Ямало-Ненецкий автономный округ
Вы здесь: Свердловская область?
Роуминг
Общайтесь без границ! Выгодные цены на звонки и интернет в поездках по России и миру
Звонки во время путешествий по России
Напишите название города, в котором вы находитесь, и рассчитайте стоимость звонка домой.Например:Полезные советыЧто такое Роуминг?Роуминг позволяет звонить и пользоваться интернетом вне зоны сети Мотив.
С данной услугой вы всегда будете на связи в путешествиях по России или за границей.Мотив предлагает выгодные цены в поездках по стране и всему миру. Звоните, пишите SMS и пользуйтесь интернетом на выгодных условиях, ведь Мотив в 20 раз снизил стоимость интернета в национальном роуминге. Теперь 1 Мб трафика стоит всего 20 копеек.
Путешествуйте вместе с Мотив!
Особенности предоставления:- Рекомендуемый баланс в роуминге - положительный, с учетом Отложеного платежа
- При нулевом и отрицательном балансе регистрация в сети роуминг-партнеров не доступна
- Единица тарификации входящих и исходящих соединений – 1 минута
- Телефон регистрируется автоматически, выбирая сеть с наиболее сильным сигналом. В МН роуминге рекомендуем вручную выбрать оператора с выгодными расценками.
- При успешной регистрации на экране отобразится название оператора. Если не удалось зарегистрироваться - необходимо перезагрузить телефон
- Регистрация в сети некоторых операторов возможна только при смене в настройках телефона «Тип сети» с 4G на 3G
- Регистрация Теlе2 в Москве и Московской обл. возможна, если телефон поддерживает 3G или 4G
- Украина, Донецкая и Луганская обл - не гарантируется предоставление роуминга
- Украина - недоступна регистрация в сети оператора TriMob в роуминге
- Узбекистан - возможны сложности при регистрации в роуминге
- Беларусь - отсутствует возможность регистрации абонентов в роуминге
- ОАЭ: возможны проблемы с доступом в интернет в роуминге; отсутствует возможность регистрации абонентов в роуминге в сети оператора Emirates Integrated Telecommunications Company, PJSC
- США - недоступна регистрация в сети оператора AT&T в роуминге
- Если оператор работает только в стандарте 3G – необходимо наличие телефона, поддерживающего данный стандарт связи и необходимо выбрать 3G как предпочтительный режим сети в настройках телефона
- Если страна отсутствует в списке – роуминг не предоставляется
- В г.Адлер и окрестностях возможна регистрация в сети Aquafon (Абхазия) с высокими МН расценками. Рекомендуем выбирать оператора вручную
- Анапа и окрестности - возможна регистрация в сети Kyivstar (Украина) с высокими МН расценками. Рекомендуем выбирать оператора вручную
- Обращаем ваше внимание, что для полного запрета выхода в интернет с iPhone 5 и более новых моделей необходимо отключить в настройках «Сотовые данные» и «Роуминг данных»
Способы подключения:- Через личный кабинет
- Обращение в офис продаж
- По номеру горячей линии 8 (800) 240 00 00
Способы отключения:- Через личный кабинет
- Обращение в офис продаж
- По номеру горячей линии 8 (800) 240 00 00
Способы проверки статуса:- Через личный кабинет
- Обращение в офис продаж
- По номеру горячей линии 8 (800) 240 00 00
Информация была полезной?Базовые ценыЦены без услуги:- входящие звонки – 0 руб./мин;
- исходящие звонки по РФ 4 руб./мин;
- SMS – 1,8 руб/SMS;
- интернет – 0,2 руб./Мб.
Информация была полезной?Цены для гостей КрымаМотив увеличил число роуминговых партнеров в Республике Крым.
Теперь абоненты Мотив могут зарегистрироваться в сети местных операторов «К-Телеком», «КТК Телеком» и «Сервистелеком» .
Операторы имеют большую зону покрытия, позволяют совершать голосовые звонки и пользоваться 4G-интернетом почти на всей территории полуострова.
Абоненты Мотив в Крыму получают, пожалуй, самую выгодную стоимость мегабайта среди всех российских операторов!- Входящие звонки - 0 руб./мин.
- Исходящие по РФ - 3 руб./мин.
- SMS - 2,5 руб./SMS.
- Интернет – 1,8 руб./Мб.
Информация была полезной?Как подключить роуминг?Роуминг включён у всех абонентов по умолчанию, но вы могли его отключить самостоятельно. Проверить, включен ли он, можно в приложении, личном кабинете на сайте или по номеру 8 800 240 0000.
Если вы пользуетесь другим оператором связи, переходите в Мотив со своим номером или подключите ещё одну SIM-карту.Информация была полезной?Что нужно сделать перед поездкой?Уточните в Контакт-центре по телефонам 111 (с мобильного Мотив) или 8 800 240 0000 следующую информацию:- предоставляется ли роуминг в стране или городе, который Вы хотите посетить;
- условия предоставления услуги на Вашем тарифном плане;
- если Вы едете в зону международного роуминга — удостоверьтесь, что услуга «Доступ к международной связи» у Вас включена;
- при авансовом порядке расчетов проверьте наличие денежных средств на Вашем лицевом счете и при необходимости пополните его во избежание отключения;
- при кредитном порядке расчетов, если Вы планируете поездку на длительный срок и не сможете вовремя оплатить услуги связи по выставленному счету, то во избежание отключения телефона заранее внесите авансовый платеж или попросите родственников, знакомых оплатить услуги наличным платежом в кассу оператора связи или оформите доверенность на получение счета для оплаты услуг связи.
Рекомендуем:- перед поездкой отключать услугу «Пропущенный вызов», снять установки голосовой почты и переадресации вызова;
- по приезде повторно заказать услугу «Пропущенный вызов», установить настройки голосовой почты и переадресации вызова.
С 1 июня 2019 года входящие звонки и сообщения в национальном роуминге – 0 руб.Информация была полезной?Показать ещеЕсли в роуминге у вас появились вопросы или замечания, напишите нам в WhatsApp, Telegram или позвоните в контакт-центр по номерам 8 800 240 0000 и +7(343)269-00-00 (при нахождении в роуминге звонок платный).
Контактный центр временно недоступен. Пожалуйста, попробуйте позже
фио
*телефон
*Рекламодатель не заполнен
Рекламодатель не заполнен