Ваш регион:Свердловская область
- Свердловская область
- Курганская область
- Ханты-Мансийский автономный округ - Югра
- Ямало-Ненецкий автономный округ
Вы здесь: Свердловская область?
Специалист Контакт-центра
Договорная заработная плата
Обязанности
- Прием входящих обращений
- Консультирование клиентов в он-лайн чате и мессенджерах
- Помощь потенциальным и действующим клиентам в получении необходимой информации
- Подключение\отключение услуг Компании
- Сбор обратной связи и выявление уровня удовлетворенности клиентов качеством оказания услуг и обслуживанием
Требования:
- Образование: средне-специальное, неоконченное высшее, высшее
- Уверенный пользователь ПК
- Умение построить диалог/контакт с людьми
- Способность работать в режиме многозадачности
- Уверенный голос, четкое произношение
- Искреннее желание и готовность помочь клиенту в сложных ситуациях
- Опыт работы не обязателен, мы всему научим
Условия:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ
- Стабильная «белая» заработная плата (оклад + премиальная часть, дающая возможность влиять на свой заработок)
- Корпоративные скидки и скидки от партнеров Компании
- Привлекательные акции для сотрудников Компании
- Компенсация сотовой связи для Вас и Ваших близких
- Удобное расположение места работы
- А также:
- Бесплатное обучение и оплачиваемая стажировка
- Корпоративный университет (прохождение Бизнес-тренингов, направленных на развитие профессиональных и личностных качеств)
- Возможность как вертикального, так и горизонтального роста;
- Возможность стать частью сильной, сплоченной команды
- Насыщенная корпоративная жизнь (праздники, поездки, конференции)
Опыт работы: Не требуется
График работы: Сменный график
Тип занятости: Полная занятость
Уровень заработной платы: Договорная заработная плата