Ваш регион:Свердловская область
- Свердловская область
- Курганская область
- Ханты-Мансийский автономный округ - Югра
- Ямало-Ненецкий автономный округ
- Вся Россия
Вы здесь: Свердловская область?
Специалист отдела мониторинга и развития персонала КЦ
Договорная заработная плата
Чем предстоит заниматься:
- Проводить мониторинг и оценку работы специалистов Контактного центра при соблюдении принятых стандартов Компании
- Предоставлять обратную связь операторам по результатам работы
- Проводить обучение кандидатов и специалистов контактного центра
- Принимать участие в проведении собеседований кандидатов на должность специалист контактного центра
- Вносить предложения по корректировке электронных ресурсов, по разработке новых и модернизации уже существующих технологий для специалистов
- Проводить анализ потребностей в обучении по результатам данных мониторинга
Что мы ждем от Вас:
- Владение ПК
- Отличное знание Excel
- Грамотную устную и письменную речь
- Высокий уровень ответственности
- Самостоятельность, аккуратность, внимательность
- Наличие релевантного опыта работы от 1 года
Что мы предлагаем:
- Стабильную и своевременную "белую" заработную плату
- Пятидневную рабочую неделю с 8:30 до 17:30 или 2/2 с 8:00 до 20:00
- Компенсацию сотовой связи, ДМС (со стоматологией)
- Частичную компенсацию расходов на спорт
- Расширенный соц пакет (материальная поддержка в честь значимых событий в жизни сотрудников: свадьба, рождение детей и пр.)
- Частичную компенсацию затрат на посещение садика детей сотрудников
- Подарки детям на Новый год, конкурсы, розыгрыши, мероприятия
- Наградную политику (государственные награды и др)
- Акцию "Приведи друга" с денежным вознаграждением до 20 000 руб
- Место работы: Екатеринбург, ул. Гоголя, 15
Опыт работы: От 1 года
График работы: Полный день
Тип занятости: Полная занятость
Уровень заработной платы: Договорная заработная плата
Поддержка в мессенджерахЗадать вопрос по вакансии
Рекламодатель не заполнен
Рекламодатель не заполнен
