Ваш регион:Свердловская область
- Свердловская область
- Курганская область
- Ханты-Мансийский автономный округ - Югра
- Ямало-Ненецкий автономный округ
- Вся Россия
Вы здесь: Свердловская область?
Услуга «Разовая детализация»
услуга позволяет абоненту получать детальную информацию по всем оказанным услугам связи за выбранный период
Стоимость услуги
250₽
/подкл.
Способы подключения
Для подключения услуги обратитесь в офис продаж
Разовая детализация состоявшихся соединений позволяет абоненту получать детальную информацию по всем оказанным услугам связи за выбранный период (Минимальный период - сутки) текущего и одиннадцати предыдущих календарных месяцев.
Условия
Разовая детализация состоявшихся соединений
250
₽
Подробнее об услуге
Способы подключения услуги
Получить услугу "Разовая детализация состоявшихся соединений" возможно:
- в Офисе продаж и обслуживания;
- дистанционно по заявлению (заявление необходимо направить на адрес электронной почты: rs@motivtelecom.ru);
Особенности предоставления услуги
При заказе услуги "Разовая детализация состоявшихся соединений" возможен при любом значении баланса. В случае, если на Вашем счете недостаточно средств для оплаты услуги, необходимо внести платеж в сумме, достаточной для оплаты услуги. При запросе детализации за период более одного месяца, взимается плата в размере 250 руб. каждый месяц (в т.ч. неполный). При заказе услуги за один и тот же период плата взимается при каждом обращении.
Максимальный период предоставления услуги - 12 месяцев.
Детализация содержит следующую информацию:
В случае если необходима детализация за более ранний срок (более одиннадцати предыдущих месяцев):
Максимальный период предоставления услуги - 12 месяцев.
Детализация содержит следующую информацию:
- время начала соединения и его длительность;
- номер телефона собеседника;
- направление звонка (входящий или исходящий);
- стоимость звонка;
- услуги, которыми пользовался абонент;
- общую стоимость всех предоставленных услуг за выбранный период.
В случае если необходима детализация за более ранний срок (более одиннадцати предыдущих месяцев):
- необходимо написать заявление в офисе компании;
- срок рассмотрения заявления - до 30 календарных дней;
- о результате рассмотрения абонента проинформируют по Смс;
- после получения Смс абонент может получить детализацию в офисе, в котором было оформлено заявление.
Контактный центр временно недоступен. Пожалуйста, попробуйте позже
фио
*телефон
*Рекламодатель не заполнен
Рекламодатель не заполнен